TÉRMINOS Y CONDICIONES
Gracias por visitar el sitio web de Okey Pools. Al acceder y utilizar nuestra tienda en línea, aceptas cumplir con los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar una compra o solicitar un servicio.
Información de la empresa
Okey Pools es una empresa mexicana dedicada a la venta e instalación de membranas armadas de PVC, así como a la comercialización de productos y accesorios para piscinas de la marca Fluidra. Nuestro servicio está disponible en todo México.
Uso del sitio web
Este sitio está destinado a clientes mayores de 18 años que deseen adquirir nuestros productos o solicitar cotizaciones de servicios. El uso indebido del sitio, incluyendo actividades fraudulentas, será motivo de cancelación inmediata de la cuenta o pedido.
Productos y precios
Los precios mostrados están en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA. Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de modificar precios y descripciones sin previo aviso.
Formas de pago
Aceptamos pagos con tarjetas de crédito, débito y transferencias bancarias a través de plataformas seguras. El pedido se procesa una vez confirmado el pago.
Envíos
Realizamos envíos a todo México. El tiempo de entrega puede variar según la ubicación del cliente. El costo de envío se calcula al finalizar la compra. En algunos productos podrá aplicarse envío gratuito.
Devoluciones y garantías
Los productos cuentan con garantía conforme a las políticas del fabricante (Fluidra y otros). Si recibes un producto defectuoso o dañado, podrás solicitar un cambio o devolución dentro de los primeros 5 días naturales posteriores a la entrega. No se aceptan devoluciones por mal uso del producto.
Instalaciones de membranas
Las instalaciones de membrana Renolit deben ser realizadas por nuestro equipo certificado. Los servicios tienen garantía escrita y personalizada. No ofrecemos garantía sobre instalaciones hechas por terceros.
Propiedad intelectual
Todo el contenido de este sitio (textos, imágenes, logotipos, diseños) es propiedad de Okey Pools o de sus respectivos titulares y está protegido por la ley.
Modificaciones
Okey Pools se reserva el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio.
Contacto
Para cualquier duda, aclaración o solicitud, puedes comunicarte con nosotros al:
📧 contacto@okeypools.com
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